MƏXFİLİK SİYASƏTİ
1. GİRİŞ, TƏYİNATI VƏ MƏQSƏDLƏR
1.1. Giriş
Hazırkı Məxfilik Siyasəti (bundan sonra – “Siyasət”) “CİBPAY” tərəfindən Sizin fərdi məlumatlarınızın
işlənməsi ilə bağlı məxfilik bildirişidir. “CİBPAY” tərəfindən ödəniş xidməti istifadəçilərinə təqdim
edilmiş elektron pulqabının əsas funksiyası istifadəçilər arasında sürətli və təhlükəsiz pul köçürməsi və
ödənişləri həyata keçirməyi təmin etməkdir. Məxfiliyinizə hörmət bizim missiyamızın mərkəzini təşkil
edir. Bu Siyasət vasitəsilə Siz ödəniş xidməti təchizatçısı olan “CİBPAY” tərəfindən ödəniş sistemi
iştirakçılarına təqdim olunan WİT ödəniş alətinin istifadəsi zamanı fərdi məlumatlarınızı hansı
məqsədlərlə topladığımız və işlədiyimiz, fərdi məlumatlarınızı ötürdüyümüz və açıqladığımız üçüncü
şəxslər, həmçinin fərdi məlumatlarınızın mühafizəsini necə təmin etdiyimiz və bu məlumatları hansı
müddətə saxladığımız ilə bağlı ətraflı məlumat əldə edə bilərsiniz. WİT tətbiqi məlumatınızın düzgün
idarə olunmasını və fərdi məlumatlarınızın qorunmasını təmin etmək üçün Gizlilik proqramına malikdir.
Gizlilik Proqramımız, idarə etdiyimiz fərdi, maliyyə və digər məlumatların həssaslığını əks etdirir.
1.2. Məqsədi
1.2.1. Bu Siyasətin məqsədi qanunvericiliyə uyğun olaraq şəffaflığın təmin edilməsi üzrə
öhdəliklərimizi yerinə yetirməkdən, ödəniş sistemi iştirakçıları məlumatlarının saxlanacağı
müddəti barədə xəbərdar etməkdən və bu məlumatların icazəsiz istifadədən və yayılmadan
qorunmasından ibarətdir. Fərdi məlumatların məxfiliyinin qorunması ilə bağlı qanunvericilik
və “CİBPAY”-in “Məxfilik Siyasəti” tətbiq edilir. “Ödəniş xidmətləri və ödəniş sistemləri
haqqında” Azərbaycan Respublikasının 987-VIQ nömrəli, 14 iyul 2023-cü il tarixli
Qanununun (bundan sonra – “ÖXQ”) 42.1-ci maddəsinə əsasən Partnyorlar və ödəniş
əməliyyatları barədə məlumatlar bank sirri hesab olunmalı və onların mühafizəsi ilə bağlı bank
sirrinə dair tələblər tətbiq olunmalıdır. Bu səbəbdən, “CİBPAY” bu məlumatlarla bağlı
“Banklar haqqında” Azərbaycan Respublikasının 590-IIQ nömrəli, 16 yanvar 2004-cü il
tarixli Qanununun (bundan sonra – “BHQ”) 41-ci maddəsində nəzərdə tutulmuş qaydada
mühafizəni təmin edir.
“CİBPAY” tərəfindən ödəniş sistemi iştirakçılarına təqdim olunan ödəniş alətindən
istifadə edən bütün, ödəniş sistemi iştirakçılarına məxsus Məxfi Məlumatlarının
mühafizəsinin təmin olunması və onların üçüncü şəxslərə qeyri-qanuni və icazəsiz
şəkildə açıqlanmaması öhdəliyini daşıyır.
1.3. Təyinatı
Məxfilik siyasəti
Versiya tarixi:
02.01.2026
Versiya №-si:
1.
Səhifə:
Daxili
Bu siyasət CİBPAY tərəfindən ödəniş sistemi iştirakçılarına təqdim olunan ödəniş alətindən istifadə edən
bütün əməkdaşlara,istifadəçilərə, tərəfdaşlara və üçüncü tərəflərə şamil olunur.
Bu siyasətin hansısa səbəblərə görə tam icra olunması mümkün olmadıqda, risklərin idarəedilməsi prosesində
risk qiymətləndirilməsi aparılmalıdır və müvafiq qərarlar əsaslandırılmalıdır.
2. ƏSAS ANLAYIŞLAR
Əsas anlayış
Təsviri
Fərdi məlumat
Şəxsin kimliyini birbaşa və ya dolayısı ilə müəyyənləşdirməyə
imkan verən istənilən məlumat.
Fərdi məlumatların toplanması
İstifadəçi barəsində fərdi məlumatların sənədləşdirilmiş
qaydada qanuna uyğun olaraq əldə edilməsi.
Fərdi məlumatların işlənilməsi
Fərdi məlumatlar üzərində aparılan əməliyyatlar (fərdi
məlumatların yazılması, sistemləşdirilməsi, təzələnməsi,
dəyişdirilməsi, çıxarılması, adsızlaşdırılması, saxlanması,
ötürülməsi, məhv edilməsi).
Fərdi məlumatların transsərhəd
ötürülməsi
Fərdi məlumatların qanunvericiliklə müəyyən edilmiş qaydada
Azərbaycan Respublikasının dövlət sərhədindən əlaqədar
beynəlxalq təşkilatlara, başqa ölkələrin dövlət və ya yerli
özünüidarə orqanlarına, hüquqi və ya fiziki şəxslərinə verilməsi
Tranzaksiya
Pul vəsaitlərinin mübadilə edilməsi ilə həyata keçirilən
əməliyyatlar
məs: köçürmə, ödəniş və ya hesaba qoyma.
İstifadəçi
Tətbiqdə qeydiyyatdan keçən və istifadə edən bütün hüquqi və
fiziki şəxslər.
Məlumatların açıqlanması
Məlumatın istifadəçilərə və ya üçüncü şəxslərə açıqlanması və
həmin məlumata girişlərin təmin edilməsi prosesi.
3. MƏXFİLİK SİYASƏTİ
3.1. “CİBPAY’ MMC (bundan sonra “CİBPAY”,”bizi”, ”biz”və ya “bizim” kimi adlandırılacaq)
olaraq sizin fərdi informasiyasınızın mühafizəsi bizim üçün çox vacibdir, buna görə də biz
xidmətlərimizdən istifadə etməklə toplanan və işlənən məlumatların mühafizəsinə xüsusi
diqqətlə yanaşırıq.
“Məxfilik siyasəti” bu tətbiqdə (mobil və veb) toplanan məlumatlara aiddir və bu veb tətbiq və ya tətbiqdən
istifadə etməklə Siz “Məxfilik siyasəti”nin şərtləri ilə razılaşdığınızı təsdiqləyirsiniz. Azərbaycan
Respublikasının fərdi məlumatlar haqqında qanunun və qanunvericiliyin digər hüquqi normativ aktlarına
uyğun olaraq “CİBPAY” MMC yalnız Sizin tərəfinizdən tətbiqə daxil edilmiş və əhatəsi Sizə bildirildikdən
sonra Siz tərəfindən birbaşa olaraq icazə verilmiş fərdi məlumatları toplayır və işləyir. Siz veb sayta və ya
tətbiqə öz fərdi məlumatlarınızı daxil etməklə və Bu sənədlə tanış olaraq razılıq verdikdən sonra həmin
məlumatların “CİBPAY” MMC tərəfindən toplanmasına və işlənməsinə icazə vermiş olursunuz.
Bu Siyasət vasitəsilə siz bizim kim olduğumuz və fərdi məlumatlarınızı hansı məqsədlərlə topladığımız və
işlədiyimiz, fərdi məlumatlarınızı ötürdüyümüz və açıqladığımız üçüncü şəxslər, həmçinin fərdi
məlumatlarınızın mühafizəsini necə təmin etdiyimiz və bu məlumatları hansı müddətə saxladığımız ilə bağlı
ətraflı məlumat əldə edə bilərsiniz.
Məxfilik siyasəti
Versiya tarixi:
02.01.2026
Versiya №-si:
1.
Səhifə:
Daxili
“CİBPAY” tətbiqindən istifadə etməzdən öncə bu “Məxfilik Siyasəti” və “İstifadə qaydaları” ilə tanış
olmağınız və təsdiq etməyiniz tələb olunur.
4. HAQQIMIZDA
4.1. Hüquqi ünvan: “CİBPAY” MMC AZ1025, Bakı ş, Xətai r., Xətai Plaza, Xocalı pr., ev 13A
Elektron poçt ünvanı: support@cibpay.az
Telefon nömrəsi: +994 55 350 82 82
Web: https://cibpay.az/
4.2. FƏRDİ MƏLUMATLARIN KATEQORİYALARI
Fərdi məlumatlar toplandığı andan mühafizə olunur və bu məqsədlə daxilolma (əldə olunma) növünə görə
konfidensial və açıq kateqoriyalara bölünür. Sizinlə münasibətimizdən və qarşılıqlı əlaqələrimizdən asılı
olaraq, topladığımız Fərdi Məlumat kateqoriyalarına aşağıdakılar daxil ola bilər:
4.2.1. Açıq fərdi məlumatlar —Buraya şəxsin adı,soyadı və atasının adı daxildir;
4.2.2. Konfidensial fərdi məlumatlar – Aşağıda qeyd edilən məlumatlar konfidensial
məlumatlar kateqoriyasına daxildir:
4.2.2.1. Tranzaksiya və Maliyyə məlumatları: Buraya daxildir:
4.2.2.1.1. Kartınız haqqında məlumat, o cümlədən şəxsi hesab nömrəsi və ya
“PAN” kimi tanınan 16 rəqəmli ödəniş kartınızın nömrəsi; ödəniş hesabı istinadı
və ya “PAR” nişanı kimi tanınan əlaqəli qeyri-maliyyə identifikatoru; və son
istifadə tarixi, xidmət kodu, PİN təsdiqləmə məlumatları və CVV; və ödəmə
metodunuz haqqında məlumatlar;
4.2.2.1.2. Tranzaksiyalarınız haqqında məlumat, o cümlədən tranzaksiyanın
tarixi, vaxtı, yeri və məbləği və şəxsin, ticarət nöqtəsinin adı və ünvanı, ticarət
nöqtəsinin fəaliyyət kodu (MCC) və digər məlumatlar .
4.2.2.1.3. Əməliyyat tarixçəsi: istifadəçinin əməliyyat tarixçəsinin detalları,
hesabın balansı, əməliyyat məbləğləri, ödənişi alan tərəf;
4.2.2.1.4. Hesabınızda və ya digər ödəniş hesablarınızda olan vəsaitin məbləği;
4.2.2.1.5. Kredit tarixçəniz;
4.2.2.1.6. Kreditin qaytarılması qrafiki.
4.2.2.2. Fərdi identifikasiya məlumatları: FİN, sosial sığorta nömrəsi, sürücülük
vəsiqəsinin nömrəsi, pasport nömrəsi, şəxsiyyət vəsiqəsinin seriya və nömrəsi;
4.2.2.3. Autentifikasiya məlumatları: şifrə, PIN, kod sözü, istifadəçi kodu,
autentifikasiya və hesaba giriş üçün istifadə olunan digər məlumatlar;
4.2.2.4. Biometrik məlumatlar: barmaq izi, üz tanıma, auntentifikasiya və ödəniş
hesabına giriş üçün istifadə olunan digər biometrik məlumatlar.
4.2.2.5. Fərdin əlaqə məlumatları- istifadəçi adınız, poçt ünvanınız, e-poçt ünvanınız,
telefon nömrəniz, mobil nömrəniz, cinsiyyət və sosial media profil adlarınız, digər
fərdi identifikatorlarınız daxildir.
4.2.3. Xüsusi kateqoriyalı fərdi məlumatlar — Fiziki şəxsin irqi və ya milli mənsubiyyətinə,
ailə həyatına, dini etiqadına və əqidəsinə, səhhətinə və ya məhkumluğuna aid olan
məlumatlardır-Təklif etdiyimiz xidmətlərdən asılı olaraq Azərbaycan Respublikasının
qanunları ilə xüsusi kateqoriyalı fərdi məlumatlar hesab edilən məlumatlar da
tərəfimizdən qanunvericiliyə uyğun olaraq toplanıla və işlənilə bilər:
Məxfilik siyasəti
Versiya tarixi:
02.01.2026
Versiya №-si:
1.
Səhifə:
Daxili
4.2.4. Münasibət Məlumatları — Buraya alış-veriş və ödəniş seçimləriniz, sizə fərdi məzmun
təklif etməmizə kömək edə bilən digər məlumatlar daxildir:
4.2.4.1. Yaş aralığı, ailə və ya ailə vəziyyəti kimi demoqrafik məlumatlar;
4.2.4.2. Müəyyən satınalmalarla maraqlana biləcəyiniz və ya həyat hadisələri ilə qarşılaşa
biləcəyiniz ehtimalı və digər meyllilik balları; və
4.2.4.3. Sosial media profillərindən alınan məlumatlar və maraqlarınız haqqında
məlumatlar.
4.2.5. Biznes Müştəri Məlumatları — Buraya şirkətinizdəki rolunuz, məhsul və ya xidmətlərdən
istifadə icazəniz və sifariş vermək səlahiyyətiniz haqqında məlumat daxildir;
müştəri/təchizatçı kvalifikasiya təfərrüatları; və münasibət çərçivəsində bizimlə
paylaşdığınız digər məlumatlar.
4.2.6. Təxmin Edilən və Əldə Edilən Məlumatlar — Əlaqələrimizi və tranzaksiya
məlumatlarını təhlil edərək məlumat elementlərini çıxarırıq və əldə edirik. Məsələn, biz
marketinq, təhlükəsizlik və ya saxtakarlıq məqsədləri üçün meyllər, atributlar və/yaxud
xallar yarada bilərik.
4.2.7. Onlayn və Texniki Məlumatlar — Buraya İP ünvanı, cihaz identifikatorları, parametrlər,
xüsusiyyətlər, reklam İD-si, baxış tarixçəsi, veb server qeydləri, server jurnalı qeydləri,
fəaliyyət jurnalı qeydləri, düymə vuruşu zamanı daxil olmaqla vebsaytlarımız, tətbiqlərimiz
və ya reklamlarımızla qarşılıqlı əlaqəniz haqqında məlumatlar, eləcə də kukilər internet
səhifələrimizə daxil olarkən biz sizdən kukilər vasitəsilə fərdi məlumatlarınızı toplaya
bilərik. Kukilər cihazınızı eyniləşdirməyə imkan verən kiçik mətn fayllarda yerləşən
məlumatlardır. Həmin məlumatları işləməkdə əsas məqsədimiz davranışınızı analiz
etməkdir. Anlayırıq ki, istifadə etdiyimiz kukilərin növündən asılı olmayaraq məlumatlar
Sizin şəxsiyyətinizi müəyyən etməyə imkan verirsə, həmin məlumatlar fərdi məlumatlar
hesab olunur və onlar qanunvericiliyə uyğun olaraq işlənilməlidir; və oxşar
texnologiyalardan istifadə etməklə toplanmış digər məlumatlar daxildir.
4.2.8. Audio və Vizual Məlumatlar — Buraya fotoşəkillər, video görüntülər, CCTV qeydləri,
zəng mərkəzi qeydləri, zəng monitorinqi qeydləri və səsli poçtlar daxil olmaqla, bizimlə
qarşılıqlı əlaqənizlə bağlı audio, elektron, vizual və ya oxşar məlumatlar daxildir.
4.2.9. Geolokasiya Məlumatları — Buraya dəqiq geolokasiya məlumatı daxil ola bilər ki, siz
onu toplamaq üçün bizə icazə versəniz, mobil cihazınızdan avtomatik olaraq toplayacağıq.
4.2.10. Peşə və Məşğulluq Məlumatları — Buraya işçilər və gələcək işçilər üçün peşə və ya
məşğulluqla bağlı məlumatlar, o cümlədən təhsil və iş tarixi kimi ərizəçi və CV
məlumatları; bacarıqlar və etimadnamələr kimi vəzifə kvalifikasiyaları haqqında məlumat;
peşə maraqları və məqsədləri; işçilərin kvalifikasiyaları üçün toplanmış məlumatlar,
məsələn, iş hüququ sənədləri; və istinadlar daxildir.
4.2.11. Uyğunluq Məlumatları — Buraya qüvvədə olan qanunlara uyğunluğu nümayiş etdirmək
üçün saxlanılan qeydlər; istehlakçı seçimləri ilə bağlı qeydlər, məsələn, marketinq
proqramlarına qoşulmaq və imtina etmək; və məlumat sahibinin hüquqları, sorğuları ilə
bağlı qeydlər daxildir.
4.3. FƏRDİ MƏLUMATLARI QORUMA ÖHDƏLİYİ
Fərdi məlumatlarınızın məxfiliyinin qorunması bizim üçün vacib amillərdən biri olduğuna görə bununla bağlı
tərəfimizdən lazımi texniki-təşkilati tədbirlər görülmüşdür. Tərəfimizdən toplanılacaq və işləniləcək fərdi
məlumatlarınız Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə əsasən mühafizə edilir. Nəzərinizə çatdırırıq
ki, “Fərdi məlumatlar haqqında” Azərbaycan Respublikasının Qanununun 5-ci maddəsinin 2-ci bəndinin
Məxfilik siyasəti
Versiya tarixi:
02.01.2026
Versiya №-si:
1.
Səhifə:
Daxili
tələbinə uyğun olaraq fərdi məlumatlarınız qanunvericilik müəyyən olunmuş hallar və Sizin razılığınız istisna
olmaqla üçüncü şəxslərə verilmir.
4.4. İSTİFADƏÇİLƏRİNİN HÜQUQLARI
4.4.1. Fərdi məlumat istifadəçiləri aşağıdakı hüquqlara malikdir:
4.4.1.1. informasiya sistemində özü barəsində fərdi məlumatların mövcudluğu, onların
mülkiyyətçisi və ya operatoru haqqında məlumat almaq;
4.4.1.2. informasiya sistemində özü barəsində fərdi məlumatların toplanılmasının,
işlənilməsinin və üçüncü şəxslərə verilməsinin hüquqi əsaslandırılmasını tələb etmək, bu
məlumatların toplanılmasının, işlənilməsinin və üçüncü şəxslərə açıqlanmasının
istidafdəçi üçün hansı hüquqi nəticələrə səbəb olacağı barədə məlumat almaq;
4.4.1.3. informasiya sistemində özü barəsində toplanılmış fərdi məlumatların məzmunu ilə
tanış olmaq;
4.4.1.4. informasiya sistemində özü barəsində fərdi məlumatların toplanılması və işlənilməsi
məqsədini, işlənilmə müddətini, üsullarını, onun fərdi məlumatları ilə tanış olmaq icazəsi
olan şəxslərin, o cümlədən məlumat mübadiləsi aparılması nəzərdə tutulan informasiya
sistemlərinin dairəsini bilmək;
4.4.1.5. informasiya sistemində özü barəsində toplanılmış və işlənilən fərdi məlumatların
dəqiqləşdirilməsini və qanunvericiliklə müəyyən olunmuş hallar istisna olmaqla, məhv
edilməsini tələb etmək, habelə həmin məlumatların müəyyən olunmuş qaydada arxivə
verilməsi barədə müraciət etmək;
4.4.1.6. özü barəsində fərdi məlumatların toplanılmasına və işlənilməsinə qadağan
qoyulmasını tələb etmək;
4.4.1.7. informasiya sistemində özü barəsində toplanılmış və işlənilən fərdi məlumatların əldə
edilməsi mənbələri barədə məlumat almaq, həmin məlumatların qanuniliyinin sübuta
yetirilməsini tələb etmək;
4.4.1.8. informasiya sistemində özü barəsində toplanılmış və işlənilən fərdi məlumatların
mühafizəsini tələb etmək;
4.4.1.9. özü barəsində toplanılan və işlənilən fərdi məlumatların olduğu informasiya
sistemlərinin uyğunluq sertifikatının mövcudluğu və dövlət ekspertizasından keçirilməsi
haqqında məlumat almaq;
4.4.2. Fərdi məlumatların toplanılmasının və işlənilməsinin qanunvericiliklə müəyyən olunmuş
qaydada məcburi xarakter daşıdığı hallar istisna olmaqla, istifadəçi onun barəsində olan
məlumatların toplanılmasına və işlənilməsinə etiraz etmək hüququna malikdir. İstifadəçinin
etirazı mülkiyyətçiyə və ya operatora yazılı surətdə təqdim olunmalıdır. İstifadəçinin
etirazının əsaslandırılması tələb olunmur. Mülkiyyətçi və ya operator həmin etirazı aldıqda
göstərilən fərdi məlumatların toplanılmasını və işlənilməsini dərhal dayandırmalıdır.
4.4.3. İnformasiya texnologiyaları vasitəsilə fərdi məlumatların toplanılması və işlənilməsi
nəticəsində qəbul olunan qərar istifadəçinin mənafeyini pozduğu halda, qanunvericiliklə
müəyyən olunmuş qaydada məcburi xarakter daşıdığı hallar istisna olmaqla, istifadəçi bu
məlumatların göstərilən üsulla toplanılmasına və işlənilməsinə etiraz etmək hüququ vardır.
Mülkiyyətçi və ya operator fərdi məlumatların informasiya texnologiyaları vasitəsilə
işlənilməsinə qarşı etiraz aldıqda, istifadəçidən onun barəsində məlumatların digər üsulla
işlənilməsinə razılıq almalı və ya fərdi məlumatların işlənilməsini təxirə salmadan
dayandırmalıdır.
Məxfilik siyasəti
Versiya tarixi:
02.01.2026
Versiya №-si:
1.
Səhifə:
Daxili
4.5. FƏRDİ MƏLUMATLARIN TOPLANILMASI VƏ İŞLƏNİLMƏSİ PROSESİ:
4.5.1. “Fərdi məlumatlar haqqında” Qanununa əsasən Azərbaycan Respublikasının
qanunvericiliyi ilə müəyyən olunmuş qaydada fərdi məlumatların məcburi şəkildə
toplanılması və işlənilməsi halları istisna olmaqla, istifadəçilər barəsində fərdi
məlumatların toplanılmasına və işlənilməsinə yalnız sizin tərəfindən tətbiq üzərindən
verilmiş razılıq, o cümlədən gücləndirilmiş elektron imzalı elektron sənəd formasında
razılıq əsasında yol verilir.
4.5.2. Biz sizin haqqınızda müxtəlif yollarla məlumat toplaya bilərik. Tətbiq vasitəsilə toplaya
biləcəyimiz fərdi məlumat istifadə etdiyiniz məzmun və materiallardan asılıdır. Toplanma
mənbəyinə görə fərdi məlumatlar aşağıdakı kimi kateqoriyalaşdırılır:
4.5.2.1. İstifadəçidən əldə etdiyimiz məlumatlar- Ən çox işlədiyimiz məlumatlar bu
kateqoriyadan olan məlumatlardır. Bu cür məlumatlara ad, soyad, ata adı, ünvan, doğum
tarixi, maliyyə məlumatları və digər məlumatlar daxildir.
4.5.2.2. Tətbiq və ya veb saytdan istifadəniz zamanı topladığımız məlumatlar- Bu məlumatlar
əsasən sizin cihazınız barədə topladığımız texniki məlumatlar(məs: İp ünvan,telefon
modeli,əməliyyat sistemi və s.) həmçinin tətbiq və ya veb saytdan istifadəniz nəticəsində
əldə etdiyimiz məlumatlardan ibarətdir.
4.5.2.3. Açıq mənbələrdən topladığımız məlumatlar - Açıq mənbələrdən sizin haqqınızda
məlumatlar toplaya bilərik. Bu cür açıq mənbələr internet səhifələri, sosial şəbəkələr, və
digərlərindən ibarətdir.
4.5.2.4. Üçüncü tərəflərin təqdim etdiyi məlumatlar- Bu məlumatlar ad, soyad, ata adı, ünvan,
doğum tarixi, doğum yeri, ailə tərkibi, maliyyə, sığorta və sair məlumatlar daxildir. Bizə
bu məlumatları üçüncü tərəflər yalnız sizin yazılı razılığınız əsasında təqdim edirlər.Bu
məlumatların açıqlanması üçün hüquqi əsasın müəyyən edilməsi həmin məlumatların
mülkiyyətçisi olan üçüncü şəxslərin səlahiyyətində olduğu üçün, bununla bağlı biz heç bir
məsuliyyət daşımırıq.
4.5.3. Təşkilat tərəfindən Fərdi məlumatların informasiya ehtiyatlarının formalaşdırılması və
informasiya sistemlərinin yaradılması onlara xidmət göstərilməsini həyata keçirmək üçün
müvafiq orqanlardan icazə almış və fəaliyyəti həyata keçirmək üçün lisenziya ilə təmin
olunmuşdur.
4.5.4. Fərdi məlumatlar istifadəçinin qeydiyyat, autentifikasiya, tranzaksiya, marketinq və
istifadəçi ilə əlaqə proseslərində istifadə olunur.
4.5.5. İstifadəçinin razılığının qüvvədə olma dövrü istifadəçinin WIT tətbiqində qeydiyyatdan
keçdiyi andan başlayaraq istifadəçinin CİBPAY elektron pul hesabının bağlanmasına və ya
razılığın ləğv edilməsi ilə əlaqədar rəsmi ünvana (support@cibpay.az) yazılı müraciəti
əsasında ləğv edilməsinə qədər davam edir;
4.5.6. İstifadəçinin tətbiqdən qeydiyyatdan keçdiyi zaman qeyd etdiyi mütləq tələb olunan
məlumatların hər hansı birindən istifadəsinin ləğv edilməsi ilə əlaqədar müraciət etdiyi
hallarda hesab ləğv edilir, və ya tətbiqdə qeydiyyatdan keçdiyi zaman mütləq tələb
olunmayan məlumatların və ya istifadəçi tərəfindən sonradan qeyd edilən məlumatların
tətbiqdən silinməsi ilə əlaqədar müraciət zamanı məlumat istifadəçi hesabından silinir və
məlumatın istifadəsi dərhal dayandırılır, məlumatlar 1 (bir) il müddətinə arxivləşdirilir,
saxlanılma müddəti bitdikdən sonra məhv edilir;
4.5.7. İstifadəçi vəfat etdiyi halda vəfat etməsi ilə əlaqədar hesabının deaktiv edilməsi üçün
müraciət edildiyi zaman məlumatların işlənilməsi dərhal dayandırılır, məlumatlar 1 (bir) il
müddətinə arxivləşdirilir, saxlanılma müddəti bitdikdən sonra dərhal məhv edilir.
Məxfilik siyasəti
Versiya tarixi:
02.01.2026
Versiya №-si:
1.
Səhifə:
Daxili
4.6. FƏRDİ MƏLUMATLARINIZI TOPLAMA MƏQSƏDLƏRİMİZ
Biz “minimum imtiyaz” prinsipinə riayət edirik bu səbəbdən fərdi məlumatlarınızı yalnız spesifik məqsədlər
üçün toplayırıq və işləyirik. Xüsusilə, biz Tətbiq vasitəsilə haqqınızda toplanmış məlumatı aşağıdakı
məqsədlər üçün istifadə edə bilərik:
4.6.1. İstifadəçi davranışının qiymətləndirilməsi- Biz sosial skorinq (qiymətləndirmə) etmirik,
lakin məhsullarımızı və platformalarımızı tələblərə uyğun qurmaq üçün istifadəçi
davranışını təhlil etməli ola bilərik. Bu, bizə xidmətlərimizi təkmilləşdirməkdə və Sizə ən
uyğun məhsulları təklif etməkdə kömək edə bilər.
4.6.2. İnformasiya Təhlükəsizliyinin təmin edilməsi- Hesabların idarə edilməsi, keyfiyyətə
nəzarət, vebsayt inzibatçılığı, biznesin davamlılığı və qəza vəziyyətinin fəsadlarının aradan
qaldırılması, təhlükəsizlik və saxtakarlığın qarşısının alınması, korporativ idarəetmə,
hesabat vermə və normativ-hüquqi uyğunluq, analitika və araşdırma, müqavilələrin icrası
və digər müqavilə idarəçiliyi və tələb olunan məhsullar və xidmətlərin təminatı kimi
məqsədlər;
4.6.3. Tətbiqdə göstərilən xidmətlərin təkmilləşdirilməsi- Məhsulların hazırlanmasında və
müştərilərə məsləhət xidmətlərinin göstərilməsində istifadə olunan şəxssizləşdirilmiş, təyin
edilmiş, anonimləşdirilmiş və ya birləşdirilmiş məlumat toplusunu yaratmaq üçün;
4.6.4. Marketinq- Seçimlərinizə əsasən sizə marketinq kommunikasiyaları, fərdi təkliflər və faiz
əsaslı reklamları təqdim etmək.
4.6.5. Sizinlə ünsiyyət qurulması-Bizə ehtiyac duyduğunuz zaman, məsələn, müştəri xidməti
komandamıza göndərdiyiniz suala cavab vermək üçün sizinlə əlaqə saxlaya bilərik.
Qanunvericilik tələblərinə riayət etmək- Qüvvədə olan Cinayət yolu ilə əldə edilmiş pul
vəsaitlərinin və ya digər əmlakın leqallaşdırılmasına və terrorçuluğun maliyyələşdirilməsinə
qarşı mübarizə haqqında qanuna və Müştəri uyğunluğu və yeni texnologiyaların tətbiqi zamanı
verifikasiya tədbirlərinə, risk faktorlarının müəyyən edilməsinə və müştəri profilinin risk
qruplarına aid edilməsinə dair qaydalara riayət etmək və ya qanunvericiliyin tələblərini icra
etmək üçün məlumatlarınızı işləyə bilərik.
4.7. MƏLUMATLARIN TƏHLÜKƏSİZLİYİNİN TƏMİN EDILMƏSI
4.7.1. Biz fərdi məlumatlarınızı icazəsiz çıxış və ya itkidən qorumağa kömək etmək üçün fiziki,
texniki, təşkilati və inzibati mühafizə vasitələrindən istifadə edirik. Məsələn, həssas
məlumatları qorumaq üçün şifrələmə və digər vasitələrdən istifadə edirik.
4.8. FƏRDİ MƏLUMATLARIN TRANSSƏRHƏD ÖTÜRÜLMƏSİ
4.8.1. Ödəniş xidmətlərinin göstərilməsi, eyni zamanda bu Siyasətdə göstərilən digər məqsədlərin
icrası üçün zərurət yarandığı təqdirdə, fərdi məlumatlarınızın transsərhəd ötürülməsi “Fərdi
məlumatlar haqqında” Azərbaycan Respublikasının qanunla müəyyən edilmiş tələblərinə
riayət edilməklə həyata keçirilir.
4.9. ÜÇÜNCÜ TƏRƏFLƏRİN KATEQORİYALARI VƏ FƏRDİ MƏLUMATLARIN
AÇIQLANMASI
Məxfilik siyasəti
Versiya tarixi:
02.01.2026
Versiya №-si:
1.
Səhifə:
Daxili
4.9.1. Təşkilat olaraq biz banklardan, bizə texniki dəstək göstərən şəxslərdən, məsləhətçilərdən
və digər üçüncü şəxslərdən xidmətlər alırıq. Bu məqsədlə bəzən məlumatlarınızı üçüncü
tərəflərə açıqlaya bilərik. Üçüncü tərəflər dedikdə, bununla məhdudlaşmayaraq,
aşağıdakılar nəzərdə tutulur:
4.9.1.1. Hüquq-mühafizə orqanları, tənzimləyici orqanlar, məhkəmələr ;
4.9.1.2. Xidmət təminatçıları;
4.9.1.3. Auditorlar;
4.9.2. Tərəfimizdən yuxarıda göstərilən üçüncü tərəflərə aşağıdakı məlumatlar açıqlana bilər:
4.9.2.1. İstifadəçinin adı,soyadı,ata adı;
4.9.2.2. İstifadəçinin doğum tarixi;
4.9.2.3. İstifadəçinin cinsiyyəti;
4.9.2.4. İstifadəçinin elektron poçt ünvanı.
4.9.3. Sizin haqqınızda topladığımız məlumatları müəyyən hallarda paylaşa bilərik.
Məlumatlarınız aşağıdakı kimi açıqlana bilər:
4.9.3.1. Qanunla və ya Hüquqları Müdafiə etmək üçün- Biz həmçinin qanunla tələb
olunduqda (məsələn, hüquq-mühafizə orqanlarına, tənzimləyici orqanlara, məhkəmələrə)
və ya qanunla icazə verildiyi halda (məsələn, biznes aktivlərini satarkən və ya köçürdükdə,
müqavilələrimizi icra etdikdə, əmlakımızı qoruyanda) və ya başqalarının hüquqları,
mülkiyyəti və ya təhlükəsizliyi, yaxud auditlər, uyğunluq və korporativ idarəetmə üçün
lazım olduqda şəxsi məlumatları açıqlaya bilərik.
4.9.3.2. Üçüncü Tərəf Xidmət Provayderləri- Təşkilat olaraq biz məlumatlarınızı ödəniş emalı,
məlumatların təhlili, müştəri xidməti və marketinq yardımı daxil olmaqla, bizim üçün və
ya bizim adımızdan xidmətlər həyata keçirən üçüncü tərəflərə məxfilik müqaviləsi
əsasında paylaşa bilərik.
4.9.3.3. Marketinq Kommunikasiyaları- Sizin razılığınızla və ya razılığınızı geri götürmək
imkanınız olduqda, qanunla icazə verildiyi kimi, məlumatınızı marketinq məqsədləri üçün
üçüncü tərəflərlə paylaşa bilərik.
4.9.3.4. Onlayn Yazılar- Siz Tətbiqlərə şərhlər, töhfələr və ya digər məzmun göndərdiyiniz
zaman yazılarınız bütün istifadəçilər tərəfindən baxıla bilər və əbədi olaraq Tətbiqdən
kənarda ictimai şəkildə yayıla bilər.
4.9.3.5. Üçüncü Tərəf Reklamçılar -Siz Tətbiqə daxil olduğunuz zaman biz üçüncü tərəfin
reklam şirkətlərindən reklam göstərmək üçün istifadə edə bilərik. Bu şirkətlər sizi
maraqlandıran mal və xidmətlər haqqında reklam təqdim etmək üçün Tətbiqə və veb
kukilərdə olan digər vebsaytlara səfərləriniz haqqında məlumatdan istifadə edə bilər.
4.9.3.6. Biznes Tərəfdaşları- Biz sizə müəyyən məhsullar, xidmətlər və ya promosyonlar təklif
etmək üçün məlumatlarınızı biznes tərəfdaşlarımızla paylaşa bilərik.
4.9.3.7. Təklif Divarı - Tətbiq üçüncü tərəfin sahib olduğu "təklif divarını" göstərə bilər. Belə
bir təklif divarı üçüncü tərəf reklamçılarına reklam təklifini qəbul etmək və tamamlamaq
müqabilində istifadəçilərə virtual valyuta, hədiyyələr və ya digər əşyalar təklif etməyə
imkan verir. Belə təklif divarı Tətbiqdə görünə bilər və coğrafi əraziniz və ya demoqrafik
məlumat kimi müəyyən məlumatlar əsasında sizə göstərilə bilər. Təklif divarına
kliklədiyiniz zaman Tətbiqdən çıxacaqsınız. Saxtakarlığın qarşısını almaq və hesabınıza
düzgün kredit vermək üçün istifadəçi ID-niz kimi unikal identifikator təklif divar
provayderi ilə paylaşılacaq.
4.9.3.8. Satış və ya İflas -Aktivlərimizin hamısını və ya bir hissəsini yenidən təşkil etsək və ya
satsaq, birləşməyə məruz qalsaq və ya başqa müəssisə tərəfindən alınsaq, məlumatınızı
varis təşkilata ötürə bilərik. Biz işdən çıxsaq və ya müflis olsaq, məlumatınız üçüncü tərəf
tərəfindən köçürülmüş və ya alınmış olacaq. Siz qəbul edirsiniz ki, bu cür köçürmələr baş
Məxfilik siyasəti
Versiya tarixi:
02.01.2026
Versiya №-si:
1.
Səhifə:
Daxili
verə bilər və köçürən şəxs bu Məxfilik Siyasətində qəbul etdiyimiz öhdəlikləri yerinə
yetirməkdən imtina edə bilər.
4.9.4. Azərbaycan Respublikasının müvafiq qanunvericiliyində nəzərdə tutulan qaydada ödəniş
əməliyyatının icrası üçün zəruri olan sizə aid məlumatların üçüncü şəxslərə verilməsi bu
siyasətin tərəfimizdən pozulması hesab edilmir;
4.9.5. Bütün hallarda fərdi məlumatlarınızın üçüncü şəxslərə açıqlanması Azərbaycan
Respublikasının qanunvericiliyinə uyğun olaraq həyata keçirilir.
4.9.6. Fərdi və ya həssas məlumatları paylaşdığınız üçüncü tərəflərin hərəkətlərinə görə
məsuliyyət daşımırıq və üçüncü tərəfin tələblərini idarə etmək və ya nəzarət etmək
səlahiyyətimiz yoxdur. Artıq üçüncü tərəflərdən yazışmalar, e-poçtlar və ya digər
kommunikasiyalar almaq istəmirsinizsə, üçüncü tərəflə birbaşa əlaqə saxlamaq üçün
məsuliyyət daşıyırsınız.
5. SİYASƏTDƏ DƏYİŞİKLİK
5.1. Xahiş edirik, nəzərə alasınız ki, Biz bu Siyasəti müntəzəm olaraq yeniləyə və ona dəyişikliklər edə bilərik.
Yenilənmiş və ya dəyişikliklər edilmiş siyasət qüvvəyə minməzdən ən azı 30 (otuz) gün əvvəl Sizə “WIT’
tətbiqi və ya veb sayt vasitəsilə bildiriş təqdim etməklə məlumat təqdim edəcəyik. Bu müddət ərzində bu
dəyişikliklərlə bağlı öz etirazınızı bildirmədikdə, həmin dəyişikliklər tərəfinizdən qəbul olunmuş hesab edilir.
6. İSTİFADƏÇİNİN ÖHDƏLİKLƏRİ
6.1 Siz təqdim etdiyiniz məlumatların düzgünlüyünə, yenilənmiş olmasına və tamlığına görə tam şəkildə
məsuliyyət daşıyırsınız.
6.2 Yanlış məlumat təqdim etdiyiniz təqdirdə Sizin qeydiyyatınız və / və ya bizim səhifə və
platformamızdan istifadənizi dayandıra və ya imtina edə bilərik. Sizin tərəfinizdən təqdim edilmiş
məlumatın doğru olmamasının sizin üçün yaratdığı mənfi nəticələrə görə biz heç bir məsuliyyət
daşımırıq.
6.3 Siz təsdiq edirsiniz ki, yetkinlik yaşına çatmışsınız və bizim sayt və platformamızı istifadə etmək üçün
tam səlahiyyətlisiniz. Həmçinin, Siz yetkinlik yaşına çatmamışsınızsa, bizim sayt və platformamızı
istifadə etmək üçün qanuni nümayəndələrinizdən qanunvericiliyə müvafiq qaydada razılığı
aldıdığınızı təsdiq edirsiniz.
7. MƏSULİYYƏT
7.1 Məxfilik siyasəti nəzərdə tutulan oxuyucuya uyğun, əlçatan və anlaşılan formada olmaqla məsul
heyət və maraqlı tərəflərlə kommunikasiya olunmalıdır;
7.2 Siyasətləri qəbul edən şəxslər siyasətləri başa düşdüklərini və müvafiq hallarda onlara riayət etməyə
razı olduqlarını təsdiq etməlidirlər;
7.3 İnformasiya təhlükəsizliyi idarəçiliyi meneceri bu siyasətin icrası üzrə nəzarəti təşkil edir;
7.4 İnformasiya təhlükəsizliyi idarəçiliyi şöbəsi bu siyasətə mütəmadi baxış keçirir və
təkmilləşdirilməsinə cavabdehlik daşıyır.